暖心帮办解落户难题 高效服务获老兵点赞

“真心感谢退役军人事务局的贴心帮助，帮我解决了落户的大难题！”近日，一名退役军人专程来到六安市退役军人事务局，将一面锦旗送到移交安置科工作人员手中，对该局主动担当、高效便民的优质服务表示诚挚感谢。

据了解，该退役军人为办理上海落户手续，急需出具退役军人身份相关证明材料。得知其实际困难后，六安市退役军人事务局秉承“情系老兵，真诚服务”理念，安排专人全程跟进，协助其前往六安市人才服务中心，查阅调取原始档案资料，逐一核实服役信息、身份履历等关键内容，圆满解决了落户所需的核心佐证材料问题，高效助力审批工作顺利推进。

一面锦旗，一份认可。近年来，市退役军人事务局立足安置就业、优抚帮扶、权益保障等民生领域，持续优化服务流程、提升服务质效，用心用情用力解决各类实际难题，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。下一步，该局将继续细化便民服务举措，提升精准服务能力，以扎实的工作成效让退役军人和服务对象感受到更多温暖与关怀。